このポリシーは、当社の顧客、サプライヤーおよび将来のサプライヤー、当社のウェブサイトを訪れる方々、そして当社が個人情報を保持するその他のすべての人に関する個人情報に適用されます。
本ポリシーにおいて「当社」「弊社」とは、Gamewinner Network Technology Co., Ltd およびその関連会社（総称してGWとして事業を展開している企業グループ）を意味し、世界的にビデオゲームの開発および出版に専念する企業グループを指します。このポリシーは、データ保護法の下で当社が「データコントローラー」として行動する場合について説明しており、これは当社が収集する個人情報の種類とその利用方法を当社が決定する責任を負うことを意味します。当社は「データプロセッサー」として、別の事業体（例えば当社のゲームの発行者）のために個人情報を処理することもよくあります。「個人情報」とは、あなた自身に関連する情報またはあなたを特定できる情報を意味します。本ポリシーで言及する情報の中には、データ保護法の意味での「個人情報」ではないものもありますが、当社の実務を理解していただくために説明しています。
居住国の適用法および規則に従い、監督なしで当社のサービスにアクセスできる最低年齢は18歳です。当社は、事前に親または法定代理人の同意を得ることなく、この年齢未満の子どもから個人データを故意に収集することはありません。上記の年齢未満の子どもの場合、アカウントの作成とそれに関連付けられた個人データの収集に先立ち、親の同意が必要となり、当社は利用可能な技術を考慮し、その同意が子どもの親または法定代理人によって与えられたものであることを確認するために合理的な努力を尽くします。保護者の方は、お子様にオンラインで個人情報を決して提供しないよう教えることを推奨します。
当社は、当社が関わるすべての人の個人情報を保護し尊重することに努めています。これは当社にとって重要であり、お客様にとっても重要であることを理解しています。
このポリシーでは、当社が保持する個人情報の種類、その収集方法と理由、利用方法、そして安全に保持する方法について説明します。また、お客様の権利とその行使方法についての情報も含まれています。
本ポリシーをよくお読みいただき、ここに記載されている事項やお客様の個人情報に関連するその他の事項について当社に連絡する必要がある場合は、service@gwsvip.com までメールでご連絡ください。
当社が保持する情報は、お客様との関係によって異なります。通常、次のようなものが含まれます。
お客様／プレイヤー 当社は、お客様が当社のゲームをプレイするため、ゲーム体験を向上または最適化するため、カスタマーサービスを提供するため、提供するサービスを改善するため、およびマーケティングのため（詳細は以下参照）にお客様に関する情報を収集します。これには以下が含まれます。
● 氏名および（あなたが提供を選択した場合）電話番号やメールアドレスなどの連絡先情報;
● プレイヤーのユーザー名およびパスワード;
● ゲームプロフィール（プロフィール画像やゲームの機能に必要な情報、例えばゲーム内アイテムの一覧など）;
● 特定の質問への回答など、紛失したアカウントや放置されたアカウントを特定するために当社がお願いする場合の情報など、お客様が当社に提供するその他のデータ;
● ゲームユーザーアカウントまたはロールID（当社のゲームサーバーが生成するGamewinner固有のID）;
● アナリティクスID（当社の分析データにおいて、1つのゲームアカウントの活動を別のアカウントと区別するために用いられるランダムに生成された匿名識別子）;
● サードパーティのアカウントID（例えば、ゲームアカウントへのログイン、ソーシャルグラフの活用、またはサードパーティ機能の統合［実績など］に使用する Facebook、Xbox、Game Center、VK、WeChat、Google、Steam または PSN のアカウント）;
● 当社のウェブサイト、製品およびサービスの利用状況やゲームの進行など、使用データ;
● IPアドレスおよびモバイル端末識別子（例えばデバイスID、広告ID［提供を選択した場合のみ］、MACアドレス、IMEIなど）;
● 詐欺防止のためのデータ（ゲーム内の返金詐欺や広告でのクリック詐欺など）;
● デバイスに関するデータ（デバイス名、オペレーティングシステム、ブラウザの種類および言語など）;
● マーケティングおよびコミュニケーションに関するデータ（当社および当社の第三者からのマーケティング受信に関する設定、および通信の好み）。これらの設定はお客様ご自身の裁量と管理により、デバイスの設定で機能をオフにできます。
サプライヤー 当社は、関係を管理するための連絡先情報を収集し、該当する場合には（サービスの支払いを可能にするため）銀行口座情報を収集することがあります。サービスの提供に関連するその他の情報を収集する場合もあります。
求職者 当社に求人応募をした場合、または履歴書を送付した場合、当社は応募した職位に関連する情報を収集し、応募者の適性を評価するために必要な期間、履歴書のコピーを保管します。これについては応募時に詳細を説明します。
当社は、お客様とのやり取りの方法に応じて、さまざまな方法で情報を収集します。
直接のやり取り お客様は、オンラインフォームに入力したり、郵便、電話、ゲーム内、メールその他の方法で当社とやり取りすることで、本人情報、連絡先情報またはその他の情報を当社に提供する場合があります。これにはお客様が以下を行う際に提供する個人データが含まれます。
● 当社の製品またはサービスを利用する;
● 当社のゲームまたはウェブサイトでゲームアカウントを作成する;
● カスタマーサービスまたはプライバシーオフィスとやり取りする;
● メーリングリストに登録する;
● コンテスト、プロモーションまたはアンケートに参加する;
● フィードバックを提供する;
● 当社にサービスを提供する。
自動技術またはやり取り
（任意）
お客様が当社のウェブサイトやゲームとやり取りする際、当社はお客様の機器、閲覧動作およびパターンに関する技術データを自動的に収集することがあります。当社は cookies、ピクセル、サーバーログおよびその他の類似技術を用いてこの個人データを収集します。また、お客様が当社の cookies を使用している他のウェブサイトを訪問する場合にも、技術データを受け取ることがあります。個別のブラウザ設定により cookies の収集を拒否することができます。詳細については第4節をご参照ください。
第三者
● サービスに連携させたり、プライバシー設定を通じて当社に利用を許可する場合、サードパーティから個人データを受け取ることがあります。これには、Facebook、Game Center、VK、WeChat、Google、Xbox、Steam または PSN のアカウントなど、ゲームアカウントへのログイン、ソーシャルグラフの活用、サードパーティ機能（実績など）の統合に使用する第三者アカウントID、ゲームプロフィール、ユーザーIDが含まれます。
● 広告ネットワークからの技術データおよび
● 検索情報提供者からのデータ。
● 当社に応募する際の参照情報およびその他の情報。
●
当社はさまざまな方法で情報を利用します。
当社のサービスやゲームに関連したコミュニケーションを送信し、お客様の問い合わせに回答したり、苦情に対応したりするため;
当社のサービス（ゲームを含む）を提供および管理するため;
ウェブサイトの機能に参加していただくため;
支払いを確認し承認するため（関連する場合は第三者の決済プロバイダーと連携します）;
アカウント認証およびクリアランス;
ダイレクトマーケティングにより、お客様に特に関心があると思われる製品やサービスをお知らせするため;
アンケートや意識調査を実施するため;
コンテストやプロモーションを管理し、それへの登録を管理するため;
技術および使用情報／分析を利用して、お客様が遊びたいと思うゲームを開発・改善し、チートやプレイヤーの体験を損なう行為、セキュリティリスク、詐欺およびその他の違法行為を検出するため;
ビジネスおよびウェブサイトの分析および改善のため;
サービスの一部としてソーシャル機能を提供するため;
お客様の個人的な体験をカスタマイズするため;
アップデート、セキュリティアラート、サポートメッセージなど関連情報を送るため;
当社やサービスプロバイダー、信頼できる第三者の商品・サービスのサイト内およびアプリ内広告およびプロモーションのため;
ウェブサイトおよびシステム管理、アカウントの認証のため;
リーダーボード、Discord やコミュニティ情報、ニックネームおよびクラブ名／クラブ情報のため;
プレイヤー間のコミュニケーションを自動または手動でモデレートするため;
法的または規制上の要求に回答または満足させるため;
第三者のソーシャルネットワーク機能とやり取りする場合に、広告を提供し、これら第三者のソーシャルネットワークでお客様と交流するため（それらのソーシャルネットワークのプライバシー通知／ポリシーを確認して、このような活動をオプトアウトできるようにすることをお勧めします）。
ほとんどのオンラインサービスと同様に、当社および当社のパートナーは、サービスの提供およびパーソナライズ、ゲーム利用状況の分析、広告ターゲティングおよび詐欺防止のために cookies および類似技術を使用することがあります。cookies とは、ブラウザによりデスクトップコンピュータやモバイルデバイスに保存される小さなテキストファイルです。明確にするために言うと、cookie によって当社があなたのコンピュータやあなた自身に関する情報にアクセスすることはなく、あなたが共有を選択したデータ以外は取得しません。希望する場合はブラウザ設定を変更して cookies を拒否することができますが、その場合サービスの一部が正常に機能しないことがあります。
当社およびパートナーは cookies、ビーコン、タグ、スクリプトなどの追跡技術を使用する場合があります。これらの技術は、トレンドの分析、ウェブサイトの管理、ウェブサイト内のユーザーの移動の追跡、およびユーザー全体の人口統計情報の収集に使用されます。当社は、これら企業によるこれらの技術の使用に基づく報告書を、個々および集計の両レベルで受け取ることがあります。
ユーザーは個別のブラウザレベルで cookies の使用を制御できます。cookies を拒否した場合でも当社のウェブサイトを使用することはできますが、一部の機能やエリアの利用が制限される場合があります。
個人情報を処理するための法的根拠にはさまざまなものがあります。どの根拠が適用されるかは、当社が情報をどのように利用し、何の目的で利用するかによって異なります。大多数の場合、次の理由が該当します。
お客様が当社によるその利用方法への同意を提供している場合（例えば、当社が製品やサービスについてのマーケティングコミュニケーションを送ることに同意した場合）;
当社が営利企業として正当な利益を有して個人情報を利用する場合。例えば、当社はウェブサイトがどのように利用されているかに関する情報を追跡するために cookies を使用することがあり、それに基づいて他のユーザーと同様にウェブサイトのレイアウトを継続的に改善し、地理的位置に基づいて関連コンテンツや言語を表示するなど、パーソナライズを行います。ただし、この利用は常に比例し、お客様のプライバシー権を尊重する方法で行われます;
お客様と契約を履行するため、または契約を締結するために必要な場合（例えば、アカウントを管理するため）;
関連する法的または規制上の義務を遵守するために必要な場合。
当社は一般的に「特別カテゴリー」の個人データ（健康状態、宗教または政治的信条、民族的背景、性的生活および性的指向に関する情報など）を収集または処理しません。これが適用される場合、追加の特定の同意を収集時に取得する場合があり、法的要件またはその他の正当な理由がない限り処理しません。
子どものプライバシーの保護は当社にとって非常に重要です。当社のウェブサイトおよびゲームは、お住まいの国のデータ保護規則や適用法により定められた年齢に満たない子どもを対象としておらず、当社は子どもに関するデータを意図的に収集しません。子どもを対象としていないゲームでも、子どもに魅力的に映る可能性がある場合、プレイヤーの年齢に基づきサービスへのアクセスを制限するための追加措置を講じます。
お客様が当社に提供する個人情報は、当社のサービスを提供するため、問い合わせに対応するため、または本ポリシーに記載されている目的のために必要であれば、第三者の企業、代理人、請負業者、サービスプロバイダーまたは当社の関連会社と共有されることがあります。これには以下が含まれます。
当社のビジネスパートナーおよびサプライヤー;
当社に代わって情報を保存または処理するサブプロセッサー、特にデータ分析提供者およびデータ保存提供者。これらの提供者と共有される情報は匿名化された形式で提供され、特定の個人にリンクできないため「個人データ」とはみなされません;
当社の監査人、保険会社、弁護士その他の専門アドバイザー;
信用調査機関;
法執行機関、その他の政府機関または法律により当社が提供を要求される第三者;
当社がその企業体と合併または買収される、あるいは組織再編を行うことを計画する他の事業体。
ソーシャル機能は当社のゲームの重要な要素です。他のプレイヤーやユーザーは、あなたのプロフィールデータ、ゲーム内での活動、およびあなたが投稿したメッセージを見ることができます。
当社のゲームおよびサービスには、パートナーの機能が含まれることがあります（ソーシャルメディアのインタラクションツールなど）。現時点ではゲーム内広告には直接対応していませんが、将来含まれる可能性があります。パートナーが関与する場合は、お客様の同意に基づき、パートナーが独自のプライバシーポリシーの下でお客様のデータにアクセスする場合があります。パートナーのプライバシーポリシーを確認して、そのデータ処理慣行を理解し、必要に応じてオプトアウトすることをおすすめします。
9.1 上記で収集したお客様の個人情報は、米国にある当社のサーバーに保存され、暗号化されます。
9.2 当社サービスの性質上、お客様は、ご自身の個人情報が、お住まいまたは勤務する国以外の第三国の関連会社、下請業者および／または当社のパートナーに転送され、保存され、処理される場合があることを認識し、同意するものとします。国によってデータ保護法が異なる場合があり、お客様の居住国のデータ保護法よりも個人情報の保護レベルが低い場合もあります。その場合、当社はお客様の居住国の適用法および規則に従い、適切な安全措置を講じ、個人情報が十分に保護されるようにします。例えば、特別な注意喚起をし、事前の同意を取得する、個人情報を匿名化または仮名化してから転送する、または特別な契約条項を実施するなどの措置を講じます。
お客様の居住国の適用データ保護法の下で、お客様は個人データに関して多くの権利を有します。当社はこれらの権利を尊重し、当社が可能な限り行使できるよう支援します。
お客様は次のような権利を有します（これらに限定されません）。
当社が保持するお客様の個人データへのアクセスまたはその写しを要求する権利;
当社が保持している情報が不正確であると考える場合には、その訂正を求める権利;
お客様の個人情報の削除を要求する権利、または個人情報の処理に反対する権利。
これらの権利は絶対的なものではありません。場合によってはお客様に適用されないことや、当社による特定の利用に対して適用されないことがあり、例外があります（例えば、当社が自らの法的義務を遵守するためにデータを処理する必要がある場合）。その場合、お客様からの要求に応じられない場合はその理由をお伝えします。
個人データへのアクセスまたは写しを求めるお客様からの要求は書面で行う必要があり、当社はデータ保護法に従って本人確認を行った後、合理的な期間内に対応するよう努めます。当社はデータ主体としてのお客様の権利に関する法的義務を遵守します。
お客様は、要求の複雑さに応じて、当社の運営費用を補う一定額の料金を請求される場合があることを理解し、同意します。
お客様が居住または勤務する国の適用法および規則により特別な規定がある場合、当社はそれに従ってお客様の個人データを処理します。
当社は、お客様に関する情報が常に正確であることを目指しています。それを支援するため、お客様は当社と共有したデータを完全に管理でき、プロフィールで直接情報を更新したり、デバイスの設定を調整したりすることができます。
未解決のプライバシーまたはデータ利用に関する懸念があり、当社が満足のいく対応をしていない場合、お客様は居住国のデータ保護当局に連絡することもできます。
特定のゲームの通知を受け取ることに同意している場合、当社はお客様の個人情報を使用して、そのゲームに関する提案、オファーやオークション情報をお送りすることがあります。ゲーム内の個別オファーの受信を停止するには、ゲーム設定内のオプションを使用できます。ゲーム内の各カテゴリごとに通知をオフにしたり、デバイスで通知やアラートの受信を拒否したりすることが簡単にできます。
モバイルアプリケーションにおける関心に基づく広告をオプトアウトするには、お使いの Android または iOS デバイスのプライバシー設定で「広告追跡の制限」（Apple iOS）または「パーソナライズ広告のオプトアウト」（Android）を選択してください。
当社は、本通知に記載された目的のために必要な期間、または当社が従うべき法的義務を遵守するために必要な期間のみ、お客様に関する情報を保持します。そのため、当社は定期的にファイルを確認し、情報が正確で最新であり、依然として必要であることを確認します。
「お客様の権利」の項をご覧いただくとおり、場合によってはお客様が当社にデータの削除を求めることができます。
当社サービスの品質向上のため、時にはお客様のユーザーデータを研究または統計目的で使用することがあります。この場合、最初に個人情報を脱感覚化し、特定できない形に匿名化または仮名化した上で利用するものとし、その場合はお客様への追加通知なしで情報を使用することがあります。
マーケティングをオプトアウトする場合、お客様がマーケティング目的の連絡を受け取りたくないという希望を尊重するために必要な情報を保持することがあります。
当社は、お客様の情報を安全に保護することを約束します。不正アクセスや漏えいを防ぐために、当社は収集した情報を保護・安全に保つために適切な物理的、電子的および管理手続きを実施しています。これらの措置は、対象データの性質およびリスクレベルに応じて適切なものとなります。サービスへのアクセスに必要なパスワードを提供されている場合は、そのパスワードを他人と共有しないでください。
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本ポリシーに関するご質問、ご意見およびリクエストは、service@gwsvip.com までお寄せください。
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